Migration zu YouTrack

Von Jira zu YouTrack wechseln,
mit deinem Verlauf.

Seit Atlassian angekündigt hat, Data Center einzustellen, prüfen viele Teams ihre Werkzeuge neu. Du willst wechseln, aber deine Tickets, ihr Verlauf und das Wissen darin sollen mitkommen, und dein Team arbeitet während des Wechsels weiter. Wir migrieren von Jira Cloud, Jira Data Center und anderen Trackern zu YouTrack, in die Cloud oder auf deinen eigenen Server. Du behältst deine Geschichte und entscheidest selbst, wo YouTrack läuft.

Tickets, Felder, Benutzer und Anhänge wandern über einen Probelauf von Jira zu YouTrack
VonAtlassian JiraCloud oder Data Center
ZuYouTrackCloud oder eigener Server
Atlassian Data Center

Was das Ende von Data Center für dich bedeutet.

Atlassian stellt Jira, Confluence und weitere Data-Center-Produkte schrittweise ein. Bis dahin bleibt Zeit, und die Termine stehen fest. So sieht der Ablauf aus:

  1. Kein Neukauf für neue Kunden

    Wer Atlassian Data Center noch nicht einsetzt, kann keine neuen Data-Center-Abos mehr abschliessen.

  2. Letzte Käufe und Erweiterungen

    Bestehende Kunden können bis zu diesem Datum noch Abos kaufen oder erweitern.

  3. Ende der Lebensdauer

    Danach laufen die Produkte in der Regel nur noch lesend, ohne Support und ohne neue Sicherheitsupdates.

Quelle: Atlassian

Drei Folgen im Alltag

Sicherheit und Compliance

Ohne Sicherheitsupdates bleiben neu entdeckte Lücken offen. Interne Vorgaben und Prüfungen setzen oft ein gepflegtes System voraus.

Keine Fehlerbehebungen

Was nach dem Ende der Lebensdauer nicht mehr rund läuft, wird nicht mehr korrigiert. Neue Funktionen kommen keine mehr dazu.

Rechtzeitig entscheiden

Ob du zu Atlassian Cloud wechselst oder zu einem anderen Werkzeug: Wer früh prüft, vergleicht in Ruhe und wählt den Stichtag selbst, statt unter Zeitdruck umzustellen.

Was mitkommt

Deine Arbeit zieht mit um.

Ein Wechsel lohnt sich nur, wenn danach alles auffindbar ist. Darum legen wir mit dir fest, was übernommen wird und wie es in YouTrack aussehen soll, bevor auch nur ein Ticket umzieht.

Tickets mit Verlauf

Du willst auch in Jahren noch nachlesen können, warum etwas so entschieden wurde. Darum übernehmen wir Tickets samt Verlauf, Kommentaren und Anhängen.

  • Beschreibungen und Kommentare
  • Anhänge
  • Verknüpfungen zwischen Tickets
  • Bearbeitungsverlauf

Projekte & Felder

Deine Felder tragen Wissen über deine Arbeitsweise. Wir ordnen jedes eigene Feld aus Jira einem passenden Feld in YouTrack zu, damit Filter und Auswertungen weiter stimmen.

  • Projekte
  • Eigene Felder
  • Prioritäten und Typen
  • Zuordnung schriftlich festgehalten

Workflows & Status

Wir kopieren deine Jira-Workflows nicht stur, sondern bauen sie als YouTrack-Workflows neu. Wo ein Schritt nur noch Gewohnheit ist, schlagen wir dir eine einfachere Lösung vor.

  • Status und Übergänge
  • Regeln neu gebaut
  • Pflichtfelder
  • Benachrichtigungen

Benutzer, Gruppen & Rechte

Alle sollen am ersten Tag sehen, was sie sehen dürfen, und nicht mehr. Wir übernehmen Benutzer und Gruppen und richten die Rechte in YouTrack sauber ein.

  • Benutzerkonten
  • Gruppen und Rollen
  • Projektrechte
  • Einladung ins neue System

Boards & Sprints

Dein Team soll nach dem Wechsel gleich weiterplanen können. Boards kommen beim Import nicht mit, darum bauen wir sie in YouTrack neu auf und ordnen die Tickets zu.

  • Scrum- und Kanban-Boards
  • Sprint-Zuordnung nach Absprache
  • Backlog
  • Swimlanes und Filter

Helpdesk

Arbeitest du mit Jira Service Management, sollen deine Kunden ihre Anfragen weiter stellen können. Wir übernehmen die Anfragen als Helpdesk-Tickets und richten E-Mail-Eingang und Antwortvorlagen in YouTrack neu ein.

  • Kundenanfragen
  • Antwortvorlagen
  • Eingang per E-Mail
  • Zuständigkeiten

Wissen

Liegt dein Wissen in Confluence, soll es erhalten bleiben. Ob und wie sich deine Seiten in die YouTrack-Wissensdatenbank übernehmen lassen, prüfen wir mit dir am konkreten Bestand.

  • Seitenstruktur
  • Verweise auf Tickets
  • Gemeinsame Auswahl, was mitkommt
Sicher umstellen

So wird dein Umzug planbar.

Eine Migration gelingt, wenn die Details vorher geklärt sind. Diese Schritte sorgen dafür, dass dein Team am ersten Tag einfach weiterarbeiten kann.

  1. 01

    Probelauf in eigener Instanz

    Bevor es ernst gilt, migrieren wir in eine separate YouTrack-Instanz. Dein Team schaut sich dort die eigenen Tickets an und sagt uns, was fehlt oder anders sein soll.

  2. 02

    Abbildung schriftlich festgehalten

    Welches Feld wohin geht und welcher Status zu welchem wird, steht in einem schriftlichen Abbildungskonzept. Du weisst vorher, was dich erwartet.

  3. 03

    Stichtag mit kurzem Einfrieren

    Am Stichtag wird das alte System kurz eingefroren, damit keine Änderung verloren geht. Den Zeitpunkt legst du fest, passend zu deinem Betrieb.

  4. 04

    Altes System zum Nachschlagen

    Auf Wunsch bleibt dein bisheriges System eine Zeit lang nur lesbar erreichbar. So kann dein Team nachschauen, ohne doppelt zu pflegen.

  5. 05

    Schulung vor dem Stichtag

    Dein Team lernt YouTrack, bevor es damit arbeiten muss, an seinen eigenen Projekten statt an Beispielen. Zu den Schulungen

  6. 06

    Anbindungen neu verbunden

    GitLab, CI, E-Mail und andere Anbindungen verbinden wir mit YouTrack neu, damit Commits, Builds und Mails wieder beim richtigen Ticket landen.

Wie wir vorgehen

Erst abbilden,
dann umziehen.

Vier Schritte, klare Ergebnisse. Du weisst bei jedem Schritt, was du bekommst.

  1. 01
    Bestandsaufnahme deines Trackers

    Aufnehmen

    Du zeigst uns Projekte, Felder, Workflows, Boards und Anbindungen. Und du erzählst uns, was heute gut läuft und was du dir anders wünschst. Danach wissen wir beide, was umziehen muss.

    Inventar
  2. 02
    Offerte mit Abbildungskonzept

    Abbilden

    Du bekommst eine schriftliche Offerte und dazu ein Abbildungskonzept: welches Feld, welcher Status und welcher Workflow in YouTrack wie aussieht, und was wir bewusst vereinfachen.

    Offerte + Konzept
  3. 03
    Probelauf, dann Stichtag

    Umziehen

    Wir migrieren deine Daten zuerst zur Probe in eine separate Instanz. Dein Team prüft die eigenen Tickets, wir passen an. Erst dann ziehen die Daten am Stichtag endgültig um, und die Anbindungen werden neu verbunden.

    Live in YouTrack
  4. 04
    Nach dem Wechsel

    Begleiten

    Nach dem Wechsel kommen Fragen auf, das ist normal. Wir bleiben erreichbar, schärfen Workflows nach und betreuen YouTrack auf Wunsch weiter. Zugänge und Daten gehören in jedem Fall dir.

    Team arbeitet
Passende Lösungen

Für jede Funktion suchen wir mit dir den passenden Weg.

Wo eine Jira-Funktion oder Marketplace-App in YouTrack kein direktes Gegenstück hat, finden wir mit dir eine Lösung. Das klären wir schon bei der Bestandsaufnahme, nicht erst am Stichtag. Manchmal zeigt sich dabei auch, dass ein Schritt gar nicht mehr nötig ist.

Als YouTrack-Workflow

Reicht eine Regel, etwa ein automatischer Statuswechsel, eine Pflichtprüfung oder eine Benachrichtigung, schreiben wir sie als Workflow direkt in YouTrack.

Als eigene YouTrack-App

Braucht es mehr, zum Beispiel eine eigene Ansicht oder eine Anbindung an ein anderes System, entwickeln wir eine YouTrack-App für genau diese Lücke. Der Aufwand steht vorab in der Offerte.

Betrieb

Cloud oder eigener Server?

Du entscheidest, wo deine Daten liegen. Wir vergleichen mit dir die Möglichkeiten, zeigen dir, was für dein Team passt, und kümmern uns auf Wunsch auch danach um den Betrieb.

Cloud Eigener Server
Cloud

YouTrack Cloud

Du willst dich nicht um Server kümmern. JetBrains betreibt YouTrack, wir richten es ein und unterstützen dein Team bei der Arbeit damit.

Eigener Server

YouTrack auf deiner Infrastruktur

Du willst deine Daten bei dir behalten. Wir installieren YouTrack mit Docker auf einem Linux-Server, im eigenen Rechenzentrum oder bei einem Hoster in der Schweiz, und übernehmen auf Wunsch Backup, Updates und Überwachung.

So finden wir heraus, was zu dir passt

  1. 01

    Bestandsaufnahme deiner Atlassian-Umgebung

    Welche Apps und Plugins im Einsatz sind, welche Integrationen daran hängen und wie dein Team Jira tatsächlich nutzt.

  2. 02

    Probelauf mit deinen Daten

    Ein Probelauf in einer separaten YouTrack-Instanz zeigt an deinen eigenen Projekten, wie der Wechsel aussieht.

  3. 03

    Betriebsmodelle im Vergleich

    Cloud, eigener Server oder Hoster in der Schweiz: wo die Daten liegen, wer Updates einspielt und wie viel Aufwand der Betrieb bei dir bedeutet.

  4. 04

    Aufwand und Schwerpunkte einschätzen

    Du bekommst eine schriftliche Einschätzung, was der Wechsel umfasst und worauf es besonders ankommt. Sie ist die Grundlage für die Offerte.

Mehr zu Einführung, Betrieb und Betreuung YouTrack mit WyFlow

Erzähl uns, wie dein Jira heute aussieht.

Zeig uns in einem kurzen Gespräch deine Projekte, Felder und Workflows. Danach weisst du, was ein Wechsel für dein Team bedeutet. Es kostet nichts und verpflichtet dich zu nichts.

Gespräch vereinbaren → YouTrack mit WyFlow

YouTrack und JetBrains sind Marken der JetBrains s.r.o. Jira, Confluence und Atlassian sind Marken der Atlassian Pty Ltd.